隐私政策
北京百欧泰生物科技（Biotyscience，以下简称“我们”）尊重并致力于保护您的隐私与个人信息安全。本隐私政策旨在清晰说明我们如何收集、存储、使用、披露、保护及更正您通过本网站提交的信息，明确您的相关权利与义务。您访问、浏览或使用本网站，即视为已充分阅读、理解并同意本隐私政策的全部条款。
一、关于我们
北京百欧泰生物科技的核心使命，是通过提供高品质生物试剂及试剂盒，助力科研工作者高效达成研究目标。公司总部位于美国，已跻身全球优质试剂制造商行列。如需了解更多公司详情，敬请查阅本网站“关于我们”板块。
二、信息收集与范围
为优化网站服务体验、精准提供产品与服务、制定合理营销策略，我们会收集网站访问者的相关信息，具体分为以下两类：
（一）非个人信息
我们会收集您的上一访问网址、浏览器版本、访问时间、页面浏览量、网站流量及IP地址等非个人信息。此类数据无法直接或间接识别您的个人身份，仅用于网站运营分析与优化。
我们会使用Cookie（由浏览器存储在用户设备中的小型文本文件），具体用途如下：①必要Cookie（如会话Cookie，用于维持登录状态，不可关闭）；②功能Cookie（如记录购物车、偏好设置，可关闭）；③分析Cookie（如统计访问量，可关闭）。您可通过网站首页的“Cookie设置”弹窗选择关闭非必要Cookie，或通过浏览器设置统一管理。Cookie的存储期限最长不超过2年，期满后自动删除。您拒绝非必要Cookie后，部分网站功能可能无法正常使用，进而降低您的使用体验。
（二）个人信息
个人信息指与您个人相关、可直接或间接识别您身份的各类信息，不包含经去标识化处理后的匿名数据。
我们仅在您主动进行账户注册、产品购买或咨询沟通时，按“最小必要”原则收集个人信息，收集前将明确告知信息用途及是否为必要信息，您点击“同意”或完成注册、购买操作，即视为同意我们按本政策收集和使用该信息。具体信息分类如下：
1. 必要信息：订单履约所需的姓名、配送地址、联系电话、电子邮箱（用于订单通知）；
2. 非必要信息：账户信息（客户账户、合作伙伴账户等）、额外联系方式（用于营销推送），您可选择是否提供。
您也可通过电子邮件、电话、在线聊天等直接联系方式，主动向我们提供相关个人信息。
我们绝不会收集以下信息：
1. 13周岁以下未成年人的个人信息；
2. 敏感个人信息，包括种族或民族、宗教或哲学信仰、政治观点、工会成员身份、健康信息、基因数据、生物识别数据、金融账户、行踪轨迹等。
三、信息使用与共享
（一）非个人信息的使用
我们将利用非个人信息优化网站导航设计、个性化定制网站内容，并通过数据分析辅助网站运营管理。我们保留对非个人信息的合法、合理使用权。
（二）个人信息的使用
收集个人信息的核心目的是为您提供更优质、精准的服务，具体使用场景包括：
1. 响应您的咨询需求，及时解答产品或服务相关疑问；
2. 履行与您签订的合同，处理订单付款、产品配送及售后事宜；
3. 向您推送与您已购买、咨询过或可能感兴趣的产品、服务及促销信息（若您不愿接收，可通过本政策第九条约定方式退订）；
4. 开展市场调研与产品开发，分析用户需求以提升服务质量与运营效率。
（三）信息共享与披露
我们不会向任何无关联第三方出售、出租您的个人信息。
1. 必要情况下，我们可能与信用卡公司、快递公司等业务合作伙伴共享个人信息，仅用于完成订单支付、产品配送等合同义务。我们与第三方合作前，将与其签订数据处理协议，明确信息使用范围、保密义务及违约责任；若您需要了解共享第三方的具体名称及信息范围，可通过本政策第九条联系方式查询。第三方违反约定处理个人信息的，由第三方承担主要责任，我们将监督其整改并追究违约责任；
2. 经授权的网站运营合作方、支付服务商等第三方，仅在提供服务所需范围内访问您的部分个人信息，且我们会严格要求其遵守本隐私政策，限制信息的使用范围；
3. 依据法律法规规定、执法机关要求、法院生效判决或其他合法法律程序，我们可能依法披露您的个人信息。
四、信息保护与安全
我们已建立完善的信息安全保障体系，采用以下安全防护措施，保障您的个人信息在收集、传输、存储过程中的安全：
1. 采用SSL/TLS协议对个人信息传输进行加密，敏感信息（如支付信息）采用AES-256加密存储；
2. 部署网络防火墙、入侵检测系统等技术防护设备，定期（每季度）开展信息安全审计与漏洞扫描；
3. 仅经授权且因工作必需的员工，方可访问个人身份信息，所有个人信息均存储在安全防护环境的服务器中；
4. 制定数据泄露应急预案，若发生数据泄露，将在72小时内通过邮件、短信等方式告知受影响用户，并向监管部门报告。
需特别说明的是，互联网环境不存在绝对安全，即便我们采取了上述安全措施，也无法完全杜绝信息泄露的潜在风险。您有责任妥善保管网站注册的邮箱、密码等账户信息，切勿向他人泄露。若您认为我们未遵守本隐私政策或存在信息安全问题，可立即通过本政策第九条联系方式与我们联系。
五、您的信息权利与管理
您依法享有对个人信息的查询、修改、更正、删除及账户注销的权利：
1. 您可随时通过登录网站账户或联系我们，修改、更正或删除已提交的个人信息；
2. 您可申请注销账户，注销流程：登录网站账户→“个人中心”→“账户管理”→“注销申请”，我们将在3个工作日内完成审核处理。账户注销后，我们将删除您的账户登录信息、个人联系方式等非必要信息，但为遵守《电子商务法》《税收征收管理法》等法规，订单记录、支付凭证等信息将留存至法定时限届满，留存的信息仅用于合规查询，不再用于其他目的；
3. 对于信息虚假、不准确或违规使用的账户，我们保留冻结权限，直至信息修正符合要求。
六、第三方网站链接
为方便您的使用，本网站可能提供第三方网站链接。您点击此类链接时，将弹出风险提示窗口（内容：“您即将离开本网站，第三方网站的内容、运营及隐私政策与我们无关，请注意保护个人信息安全”），您确认后才可跳转；若您未确认直接跳转，仍视为已知晓第三方网站的风险。
我们无法控制或监督第三方网站的内容、运营及隐私政策，因此对您访问或使用此类链接网站所产生的任何风险不承担责任。建议您访问第三方网站前，仔细阅读其条款与隐私政策。
七、用户行为规范
您在使用本网站时，需遵守以下行为规则：
1. 不得故意编造、提交虚假信息；
2. 不得冒用他人名义注册或使用网站；
3. 不得将本网站或从公司购买的产品用于任何非法目的；
4. 不得通过黑客技术等非法手段入侵网站、窃取信息或破坏网站正常运行。
若您存在上述违规行为且导致产品无法交付或已造成公司损失，我们有权终止服务且不予退款；若产品已交付且无质量问题，仅存在轻微违规（如信息填写错误后更正），不影响已完成订单的效力，不予退款但可协商整改；若对公司利益造成严重损害，我们将依法追究法律责任。
八、政策生效与修订
本隐私政策自发布之日起生效。
我们可能根据法律法规更新或业务发展需要，对本隐私政策进行修订。修订后的政策将在本页面公示，公示期不少于7个自然日，建议您定期查阅。您继续使用本网站，即视为同意修订后的隐私政策。
九、联系方式
如您对本隐私政策有疑问，或需要查询、修改个人信息、退订营销信息，可通过以下方式联系我们：
1. 退订营销信息：①回复营销邮件“退订”；②登录网站账户→“个人中心”→“营销偏好”关闭推送；③发送退订申请至以下邮箱，我们将在3个工作日内完成退订处理；
2. 其他咨询或投诉：发送邮件至info@biotyscience.com，我们将在5个工作日内回复处理。
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